Материалы
Примеры реализации, сценарии акций, кейсы и сравнения для ресторанов.
- КейсыРекомендуемСценарий: онлайн-запись в спа-салон к мастерам без звонковГость сам выбирает услугу, мастера и свободное время, вносит депозит и получает напоминания — администратор перестаёт быть «живым автоответчиком».7 октября 2026 г.
- РуководстваРекомендуемУслуги и записи: как запустить онлайн-запись на услугиКаталог услуг, специалисты с графиком, онлайн-запись в свободный слот, групповые занятия, депозиты и напоминания — для спа, салонов, клиник и фитнеса. Входит в ядро платформы, на всех тарифах.7 октября 2026 г.
- СравненияРекомендуемLoyverse или Syrve: что на самом деле умеет каждая системаОбе системы работают с кухней и составом блюд. Сравниваем KDS, рецептуры, заготовки, лояльность, стоимость и роль ResoGuest.25 сентября 2026 г.
- КейсыСценарий: групповые занятия и абонементы для фитнес- и йога-студииРасписание занятий с ограничением по местам, запись онлайн и абонемент на посещения, который списывается при отметке на входе — всё в одной системе.7 октября 2026 г.
- КейсыСценарий: подарочные сертификаты, которые приводят новых гостейСертификат — это выручка сегодня и новый гость завтра. Как вести сертификаты в ResoGuest без бумажных ваучеров и таблиц.30 сентября 2026 г.
- КейсыСценарий: больше хороших отзывов и меньше публичных жалобДовольные гости редко пишут отзывы, недовольные — почти всегда. Как изменить баланс с помощью NPS после каждого визита и ИИ-ответов на отзывы.30 сентября 2026 г.
- КейсыСценарий: ресторанная группа с одной картой лояльности на все брендыГость ужинает в вашем стейкхаусе, заказывает пиццу в вашей пиццерии и пьёт кофе в вашей кофейне, но каждый бренд видит незнакомца. Одна карта на группу это меняет.30 сентября 2026 г.
- КейсыСценарий: голосовой ИИ-ассистент отвечает на телефон ресторанаВ час пик трубку никто не берёт, а пропущенный звонок — это потерянный стол. Голосовой ИИ-ассистент отвечает на каждый звонок на языке гостя.30 сентября 2026 г.
- КейсыСценарий: ресторан при отеле, который знает своих постояльцевПостояльцы каждый день проходят мимо ресторана, но ресторан ничего о них не знает. Hotel Connect связывает проживание, стол и карту лояльности.30 сентября 2026 г.
- КейсыСценарий: своя доставка без комиссий агрегаторовАгрегаторы приносят заказы, но забирают гостя и заметную долю чека. Как построить собственный канал доставки на ResoGuest.30 сентября 2026 г.
- КейсыСценарий: QR-заказ за столом и киоск самообслуживанияГость ждёт меню, потом официанта, потом счёт. QR-заказ и киоск убирают ожидание — рассказываем, как это настроить.30 сентября 2026 г.
- КейсыСценарий: меньше неявок — подтверждения, напоминания и депозитыПустые столы в пятницу вечером стоят дороже любой рекламы. Как настроить подтверждения, напоминания и депозиты в ResoGuest — по шагам.30 сентября 2026 г.
- КейсыКейс: спорткомплекс со спа и кафе — как с ResoGuest получить одного гостя, одну карту, одну базуТренажёрный зал, единоборства, групповые классы, сауны с бассейном и фудхолл под одной крышей: как собрать абонементы, баллы и предложения для гостя в одной системе с ResoGuest.30 сентября 2026 г.
- КейсыСценарий: своё приложение для гостей без App Store и разработчиковКарта лояльности с QR, бронь, меню и push-уведомления — брендированное приложение заведения ставится из браузера за секунды и запускается за один вечер.30 сентября 2026 г.
- КейсыСценарий: абонементы в банном клубе без тетрадки и ExcelПакеты на 10 посещений, безлимит на месяц и годовая клубная карта: отметка визита в одно касание, честная заморозка и понятный остаток для каждого гостя.30 сентября 2026 г.
- КейсыСценарий: возврат гостей через мессенджеры и лояльностьКак ресторан на лёгкой кассе может поднять повторные визиты, объединив CRM гостей, баллы и рассылки в мессенджерах.25 сентября 2026 г.
- Примеры акцийАкция «Приведи друга» на баллах лояльностиГотовый сценарий реферальной акции: приветственные баллы новому гостю и бонус пригласившему.25 сентября 2026 г.
- Примеры реализацииКак запустить приём броней за 15 минутПошаговый пример: от подключения кассы до первой онлайн-брони со страницы ресторана и QR-кода.25 сентября 2026 г.