Примеры реализации, сценарии акций, кейсы и сравнения для ресторанов.
Сертификат — это выручка сегодня и новый гость завтра. Как вести сертификаты в ResoGuest без бумажных ваучеров и таблиц.
Довольные гости редко пишут отзывы, недовольные — почти всегда. Как изменить баланс с помощью NPS после каждого визита и ИИ-ответов на отзывы.
Гость ужинает в вашем стейкхаусе, заказывает пиццу в вашей пиццерии и пьёт кофе в вашей кофейне, но каждый бренд видит незнакомца. Одна карта на группу это меняет.
В час пик трубку никто не берёт, а пропущенный звонок — это потерянный стол. Голосовой ИИ-ассистент отвечает на каждый звонок на языке гостя.
Постояльцы каждый день проходят мимо ресторана, но ресторан ничего о них не знает. Hotel Connect связывает проживание, стол и карту лояльности.
Агрегаторы приносят заказы, но забирают гостя и заметную долю чека. Как построить собственный канал доставки на ResoGuest.
Гость ждёт меню, потом официанта, потом счёт. QR-заказ и киоск убирают ожидание — рассказываем, как это настроить.
Пустые столы в пятницу вечером стоят дороже любой рекламы. Как настроить подтверждения, напоминания и депозиты в ResoGuest — по шагам.
Тренажёрный зал, единоборства, групповые классы, сауны с бассейном и фудхолл под одной крышей: как собрать абонементы, баллы и предложения для гостя в одной системе с ResoGuest.
Карта лояльности с QR, бронь, меню и push-уведомления — брендированное приложение заведения ставится из браузера за секунды и запускается за один вечер.
Пакеты на 10 посещений, безлимит на месяц и годовая клубная карта: отметка визита в одно касание, честная заморозка и понятный остаток для каждого гостя.
Как ресторан на лёгкой кассе может поднять повторные визиты, объединив CRM гостей, баллы и рассылки в мессенджерах.
Готовый сценарий реферальной акции: приветственные баллы новому гостю и бонус пригласившему.
Пошаговый пример: от подключения кассы до первой онлайн-брони со страницы ресторана и QR-кода.