Кейсы

Сценарий: своё приложение для гостей без App Store и разработчиков

30 сентября 2026 г.

Карта лояльности с QR, бронь, меню и push-уведомления — брендированное приложение заведения ставится из браузера за секунды и запускается за один вечер.

Каждый владелец ресторана хоть раз думал: «Нам бы своё приложение». Потом приходит смета на разработку, публикацию в магазинах и поддержку — и мысль откладывается на следующий год.

Типичная задача

Небольшой ресторан с верандой хочет, чтобы постоянные гости:

  • всегда имели под рукой карту лояльности, а не искали её в переписке;
  • бронировали стол в два касания;
  • узнавали о новом сезонном меню и вечерах с живой музыкой не из случайных сторис, а напрямую.

Как это можно реализовать в ResoGuest

  1. В кабинете ResoGuest открыть раздел «Приложение для гостей», выбрать название, цвет и иконку — и получить адрес приложения ресторана.
  2. Поставить на столы тейбл-тенты с QR-кодом «Установите наше приложение».
  3. Гость сканирует код, телефон предлагает «Добавить на экран Домой» — и через несколько секунд у него на экране иконка ресторана. Никаких магазинов приложений, обновлений и паролей: вход по одноразовому коду.

Что внутри у гостя

  • Карта — QR-код для начисления и списания баллов на кассе, текущий баланс и уровень.
  • Бронь — свободное время и выбор стола.
  • Меню — актуальные блюда и заказ навынос или в зал.
  • Профиль — имя, день рождения, согласие на уведомления.

Push-уведомления вместо рассылок «в пустоту»

Самое ценное — прямой канал к гостю. Менеджер создаёт предложение в кабинете: «Во вторник — дегустация нового сезонного меню, для участников клуба бокал вина в подарок». Одна кнопка — и уведомление приходит на экран телефона всем, кто установил приложение и разрешил уведомления.

В кабинете видно, скольким гостям доставлено сообщение и сколько из них открыли предложение. Push-канал доступен и в обычных рассылках — рядом с мессенджерами.

Что получает клиент на выходе

  • Карта лояльности всегда у гостя в телефоне — кассиру не нужно искать гостя по номеру.
  • Анонсы доходят напрямую, без алгоритмов соцсетей и платного продвижения.
  • «Своё приложение» можно запустить за один вечер настройки — без разработчиков и публикации.

Кому подойдёт

Ресторанам, кафе, барам, кофейням и wellness-заведениям с постоянными гостями. Приложение входит в модуль лояльности. Связаться с нами: [email protected]

Лучшее приложение — то, которое гость установил за пять секунд и открывает, когда ему это действительно нужно.

#сценарий#приложение#push#лояльность